Domande frequenti
Le risposte più richieste da chi valuta i moduli editoriali del marketplace WelcomePassCloud per il proprio account Welcome Passepartout Cloud.
WelcomePassCloud è un marketplace editoriale italiano di dieci moduli e connettori che si affiancano al tuo account Welcome Passepartout Cloud. Non sostituisce Passepartout: aggiunge funzioni verticali (vetrine, connettori OTA, analisi ricavi, single sign-on Passgo).
Sì. Ogni modulo si collega alla tua area Welcome Passepartout Cloud tramite l'API ufficiale Passepartout. Se non hai ancora un account Welcome Cloud, devi prima attivarlo direttamente con Passepartout S.p.A.
No. WelcomePassCloud S.r.l. è un editore terzo indipendente e non è affiliato, sponsorizzato o approvato da Passepartout S.p.A. I marchi Welcome Passepartout Cloud, Passgo, SmartCloud, ShowCloud, PassHub e Welcomate sono di Passepartout S.p.A.
Aggiungi il modulo al carrello, conferma l'ordine, ricevi via email il link di pagamento e le istruzioni di accesso alla tua area WelcomePassCloud. Colleghi la chiave API Welcome Cloud e il modulo è operativo entro 15 minuti.
I moduli vanno da 19 €/mese a 289 €/mese, IVA italiana 22 %. Consulta la pagina prezzi per il listino completo e i pacchetti multi-modulo.
Fatturazione mensile anticipata. Ricevi un link di pagamento sicuro via email da un intermediario autorizzato dalla Banca d'Italia. Sono accettati bonifico SEPA, carte italiane (Visa, Mastercard) e PayPal Business.
Sì, in qualsiasi momento con 5 giorni di preavviso rispetto alla scadenza del mese in corso. Nessuna penale, nessun impegno annuale.
Sì. Fattura elettronica trasmessa tramite Sistema di Interscambio (SDI) al codice destinatario o alla PEC che indichi in fase di ordine.
Su data-center italiani certificati ISO 27001, gestiti da fornitori qualificati AGID. Nessun trasferimento fuori dallo SEE. Trattamento conforme GDPR, con DPO nominato e DPA firmabile.
Sì. Team di assistenza a Firenze, lun–ven 09:00–18:00 CET, tempo di prima risposta massimo 4 ore lavorative.
Aggiorniamo i moduli entro 5 giorni lavorativi dalla pubblicazione della nuova versione API. Nel frattempo, la modalità di compatibilità mantiene attivi i moduli su un endpoint stabile.
La chiave API Welcome Cloud si genera nella tua area cliente Passepartout, sezione «Impostazioni → API». Se non trovi la voce, contatta il tuo referente commerciale Passepartout. Ne parliamo anche nella guida dedicata.